1 - Quais são as formas de pagamento?
R: Na Petit Enfant os pagamentos podem ser feitos por meio de dinheiro, cartão de crédito, cartão de débito
e cheque sendo esta última apenas para Pessoas Jurídicas mediante aprovação do
cadastro.
2 - Qual é o prazo para pagamento?
Cartão de Crédito - acima de R$ 150,00 pode ser dividido em 2 vezes sem
juros.
Cartão de Crédito - acima de R$ 200,00 pode ser dividido em 3 vezes sem juros.
3 - A Petit Enfant aceita todos os cartões?
R: Sim. Trabalhamos com as seguintes bandeiras: Mastercard, Visa, American Express, Diners, Visa Electron, Maestro e Rede Shop.
4 - Qual o horário de funcionamento da loja?
Rua
Oriente, 562 – Fone: (11) 2693-2778
Funciona de segunda a sexta-feira das 7h30 às 17h30 e aos sábados das 8h às 16h.
5 - Posso fazer orçamento através do site?
R: Sim, pode. Entretanto você terá que seguir as instruções abaixo:
Faça seu cadastro. Escolha a cor e quantidade exata dos produtos que deseja adquirir. Clique na opção “Fechar seu orçamento’’ e pronto. Agora é só aguardar a resposta com os esclarecimentos.
Se preferir ligue diretamente para
Sr. Ata, no fone: (11) 2693-2778.
6- Clicando na opção fechar orçamento já confirmo minha compra automaticamente?
R: Não. Enviando seu orçamento você receberá respostas com as informações necessárias para fechar ou não o seu pedido. Com o seu orçamento em mãos você poderá ligar para nosso TELEVENDAS: (11)
2693-2778 e confirmar o fechamento do pedido obtendo os esclarecimentos finais. Informaremos o prazo de entrega, quantidade disponível em estoque e como será a forma de pagamento.
7 - Qual é a cobertura de entrega da mercadoria da Petit Enfant?
R: Despachamos para todo Brasil, por meio de transportadoras e pelos Correios.
8 - O frete é pago pela Petit Enfant?
R: Não, o frete é pago por conta do cliente.
9 - O site tem todos os produtos disponíveis na Petit Enfant?
R: A atualização do site é constante, mas o giro de mercadorias na Petit Enfant é diário.
É possível que a loja tenha produtos que ainda não foram incluídos no site.
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